Ga naar inhoud

Helmosan

Verzendinformatie

Hier lees je waar we bezorgen, hoe de verzendkosten worden bepaald en wanneer je bestelling wordt verwerkt. De actuele opties en het definitieve bedrag staan altijd vóór betaling in de winkelwagen en checkout.

Bestemmingen

De volgende landen staan actief in onze checkoutconfig:

  • Nederland
  • België
  • Duitsland
  • Frankrijk
  • Luxemburg
  • Spanje
  • Italië
  • Portugal
  • Polen
  • Griekenland
  • Verenigd Koninkrijk
  • Zwitserland

Verwerkingstijd

We verwerken en verzenden bestellingen normaal binnen 1–3 werkdagen. Daarna neemt de vervoerder de bezorging over. Weekenden en feestdagen tellen niet als werkdag.

Berekening van de verzendkosten

De winkelwagen en checkout berekenen de kosten op basis van het bezorgland, het gezamenlijke gewicht van de producten, de beschikbare bezorgoptie en de bestelwaarde. Je ziet het definitieve bedrag voordat je betaalt.

Gratis verzending

De normale gratis-verzendgrens is € 100,00 aan producten. De checkout toont of de grens voor jouw bestemming en beschikbare bezorgoptie van toepassing is.

Bezorging en afhaalpunten

Voor adressen in Nederland en België kun je na het invullen van een geldig adres, wanneer de vervoerder dit ondersteunt, kiezen voor bezorging op het adres, een afhaalpunt of een pakketautomaat. Je kiest geen bezorgdag of tijdvak. Voor andere landen toont de checkout de beschikbare verzendoptie.

Uitzonderingen en vertraging

Beschikbaarheid hangt af van bestemming, postcode, gewicht en vervoerder. Neem contact met ons op als de checkout geen prijs of optie toont. Feestdagen, vervoerdersproblemen en douane kunnen de bezorging vertragen. Voor het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland kunnen autoriteiten of vervoerders aanvullende invoerformaliteiten en kosten toepassen.